Coach Planet : coaching, hypnose, thérapie brève, PNL, hypnothérapeute, psychothérapeute, psy, thérapeute, stage arrêter de fumer, confiance en soi Cours, école et formation thérapie, formation coaching, formation hypnose et formation PNL. Devenir thérapeute

DESAMORCER LES CONFLITS

Objectif pédagogique

Gérer les conflits, la négociation, ou la médiation.

Programme

1. Prévenir et résoudre les conflits

Accompagnez vos interlocuteurs dans l'objectivité de leurs émotions
Développez la concertation
Valorisez les expériences de chacun pour gagner leur estime

2. Stratégies pour apprendre à négocier efficacement

Apprenez la synchronisation pour instaurer la confiance
Développez votre écoute active pour cerner les besoins de vos interlocuteurs
Différence entre induction, influence et manipulation

3. Maîtriser la médiation en situation de crise

Évaluez les croyances et les valeurs chez l'autre
Enrichissez-vous avec la puissance de la reformulation
Reconnaissez et utilisez les outils des super communicants

Méthode

Le travail s'effectue sur des cas concrets.

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